![\"Programa](\"https:\/\/losmejorescolegios.com\/co\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2022\/07\/Programa-Resolucion-De-Conflictos-de-Los-Robles.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nEste programa fue creado y puesto en marcha en el Gimnasio Los Robles, hace cinco a\u00f1os con el fin de implementar un conjunto de estrategias articuladas que contribuye a la prevenci\u00f3n y resoluci\u00f3n de conflictos que afectan la convivencia al interior de una comunidad educativa. Toma algunas ideas del modelo Aulas en Paz, del doctor Enrique Chaux 1 y los principios te\u00f3ricos expuestos por \u00e9l, en su libro Educaci\u00f3n, Convivencia y Agresi\u00f3n Escolar.<\/p>\n
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Para el desarrollo del programa se form\u00f3 un grupo de estudiantes de todos los cursos de bachillerato y desde el a\u00f1o pasado se extendi\u00f3 a los cursos de primaria, que recibe el nombre de Mediadores del Di\u00e1logo, estos estudiantes son escogidos anualmente por los compa\u00f1eros del curso, teniendo en cuenta que sean estudiantes en los que conf\u00edan y que contribuyan a resolver conflictos entre alumnos de forma pac\u00edfica. Este grupo de Mediadores del Di\u00e1logo cuenta con un logo que los identifica, tiene dos espacios en el colegio para atender situaciones de conflicto entre estudiantes: uno es el aula de paz: en la cual, se llevan a cabo las reuniones de mediadores y se abordan conflictos que implican a varios estudiantes; y el segundo, que es una oficina, donde se re\u00fanen peri\u00f3dicamente liderado por las coordinadoras de Convivencia, de primaria o bachillerato seg\u00fan sea el caso. Este proceso permite revisar problemas de convivencia que se est\u00e1n presentando en cada curso o a nivel general, se planean estrategias que luego se implementan para atender dichos problemas y por lo tanto mejorar la convivencia.<\/p>\n
El programa de Resoluci\u00f3n de Conflictos se planea anualmente teniendo en cuenta etapas de sensibilizaci\u00f3n motivaci\u00f3n, desarrollo y evaluaci\u00f3n; toda la planeaci\u00f3n se realiza con los mediadores del di\u00e1logo atendiendo a las necesidades convivenciales de la comunidad; a medida que han pasado los a\u00f1os el programa ha sido un \u00e9xito ya que las situaciones convivenciales han disminuido, se ha fortalecido la armon\u00eda, los lazos y v\u00ednculos entre los diferentes integrantes de la comunidad educativa.<\/p>\n
El programa se ha replicado y fundamentado en otros espacios pedag\u00f3gicos como son las direcciones de grupo en las cuales se trabajan las competencias ciudadanas (empat\u00eda, escucha activa, manejo de la ira, asertividad, toma de perspectiva, generaci\u00f3n creativa de opciones, consideraci\u00f3n de consecuencias) fundamentales para tener una buena convivencia. Tambi\u00e9n, en la clase de \u00e9tica se abordan tem\u00e1ticas relacionadas con la resoluci\u00f3n de conflictos teor\u00eda expuesta en los libros de convivencia y paz de la editorial Santillana, el cual se trabaja en todos los cursos del colegio; y se aborda la teor\u00eda de conflictos, tipos, la mediaci\u00f3n en la resoluci\u00f3n de conflictos, caracter\u00edsticas de mediaci\u00f3n, etapas de mediaci\u00f3n; unido al trabajo te\u00f3rico se realizan diferentes din\u00e1micas de grupo que involucran la aplicaci\u00f3n y transferencia de estos temas. De esta manera el Programa de Resoluci\u00f3n de Conflictos ha generado gran autonom\u00eda en los estudiantes, ya que se dirigen libremente a la oficina de mediadores o al aula de paz con los estudiantes con los que desean trabajar las situaciones o conflictos de car\u00e1cter convivencial.<\/p>\n
El programa, ha sido tan exitoso que ha trascendido a los hogares de los estudiantes, pues en algunas situaciones de conflicto de casa los hijos proponen a sus padres hacer un proceso de mediaci\u00f3n liderado en ocasiones por ellos; poniendo en pr\u00e1ctica el modelo de mediaci\u00f3n para la resoluci\u00f3n de conflictos, ya que los conflictos son inherentes al ser humano lo que debemos es aprender a resolverlos de forma pac\u00edfica y concertada; de esta manera se ha vinculado as\u00ed a toda la comunidad educativa Durante la pandemia, el programa sigui\u00f3 trabaj\u00e1ndose ya que se realizaron reuniones virtuales por TEAMS, los mediadores indican algunas situaciones emocionales de sus compa\u00f1eros y dificultades de relaci\u00f3n entre padres e hijos; las cuales fueron mediadas en algunos casos por los Mediadores del Di\u00e1logo, en otras por los psic\u00f3logos y tambi\u00e9n por coordinaciones de convivencia, permitiendo mejores relaciones en sus hogares; tambi\u00e9n sirvi\u00f3 para apoyar a los padres de familia en el manejo con sus hijos frente a sentimientos de tristeza, apat\u00eda, desesperanza y en general todas estas emociones que se generaron en esta \u00e9poca.<\/p>\n
Podemos concluir que la creaci\u00f3n e implementaci\u00f3n del Programa de resoluci\u00f3n de conflictos liderado por educadores y grupo de mediadores ha sido una herramienta fundamental para fortalecer el manejo de emociones, la autonom\u00eda, la convivencia pac\u00edfica y la resiliencia ya que a partir de cada conflicto siempre tratamos de sacar los aprendizajes que se transfieren a la vida cotidiana; es un programa flexible que se va ajustando a las necesidades diarias y que al ser liderado por los estudiantes ha logrado gran aceptaci\u00f3n por parte de sus compa\u00f1eros ya que permite la participaci\u00f3n de toda la comunidad.<\/p>\n
\n(1) Enrique Chaux es Profesor Titular en el Departamento de Psicolog\u00eda de la Universidad de los Andes. Tiene un Doctorado en Educaci\u00f3n de la Universidad de Harvard. Ha liderado m\u00faltiples investigaciones sobre agresi\u00f3n, acoso escolar-bullying, conflictos, violencia escolar, competencias ciudadanas y educaci\u00f3n para la convivencia. Lider\u00f3 el dise\u00f1o y la evaluaci\u00f3n del programa Aulas en Paz. En el 2012 fue finalista para el premio de la Revista Semana y la Fundaci\u00f3n Liderazgo y Democracia a los mejores l\u00edderes de Colombia. Es actualmente el coordinador de posgrados del Departamento de Psicolog\u00eda. Enrique Chaux Torres | Uniandes<\/a><\/h6>\n<\/blockquote>\n
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